{"id":4943,"date":"2020-03-06T14:29:38","date_gmt":"2020-03-06T13:29:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tulpenballonvaart.nl\/bedingungen-und-konditionen\/"},"modified":"2026-06-02T13:28:35","modified_gmt":"2026-06-02T11:28:35","slug":"bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tulpenballonvaart.nl\/de\/bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text css=““]Artikel 1: ALLGEMEINES
\na) Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr die Erbringung von Dienstleistungen und f\u00fcr alle Passagierreisen, sofern nicht eine oder mehrere dieser Bestimmungen f\u00fcr einen bestimmten Fall schriftlich f\u00fcr unanwendbar erkl\u00e4rt oder abge\u00e4ndert werden.
\nb) Vertr\u00e4ge werden nur nach schriftlicher Best\u00e4tigung geschlossen. Beschwerden \u00fcber den Inhalt einer solchen Best\u00e4tigung m\u00fcssen innerhalb von acht Tagen nach dem Datum der Best\u00e4tigung bei uns eingehen.
\nc) Wenn der Kunde bei Vertragsabschluss auch auf seine Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen verwiesen hat, haben diese Bedingungen Vorrang vor denen des Kunden.<\/p>\n

Artikel 2: ANGEBOTE UND PREISE
\na) Alle von PBN-Mitgliedern gemachten Angebote sind unverbindlich und f\u00fcr einen Zeitraum von 14 Tagen g\u00fcltig. Wenn ein Angebot nicht innerhalb dieser Frist angenommen wird, sind wir berechtigt, das bereits gemachte Angebot zur\u00fcckzuziehen oder zu \u00e4ndern. M\u00fcndliche Zusagen sind nicht bindend, es sei denn, sie werden schriftlich best\u00e4tigt.
\nb) Die Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben. c) Geschenkgutscheine f\u00fcr Hei\u00dfluftballonfahrten sind maximal ein Jahr g\u00fcltig und verfallen danach, sofern nicht anders vereinbart.
\nd) Weicht die schriftliche Auftragsbest\u00e4tigung von dem mit dem Kunden m\u00fcndlich besprochenen und spezifizierten Auftrag ab, so gilt die Abweichung als vom Kunden akzeptiert, sofern er uns nicht innerhalb von f\u00fcnf Werktagen nach dem Datum der Auftragsbest\u00e4tigung seinen Widerspruch mitteilt.
\ne) Erh\u00f6hen sich die Kosten f\u00fcr die Ausf\u00fchrung des Auftrags aus irgendeinem Grund, unabh\u00e4ngig davon, ob dieser vorhersehbar war oder nicht, so sind wir berechtigt, diese Erh\u00f6hung weiterzugeben, sofern nicht anders vereinbart. In diesem Fall hat der Kunde das Recht, den Vertrag zu k\u00fcndigen.<\/p>\n

Artikel 3: STORNIERUNGEN UND \u00c4NDERUNGEN
\na) Wenn der Kunde den Vertrag bis zu 14 Tage vor der geplanten Hei\u00dfluftballonfahrt storniert, haftet er f\u00fcr eine Geb\u00fchr von 10% der vereinbarten Kosten f\u00fcr den Auftrag.
\nb) Im Falle einer Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor der geplanten Hei\u00dfluftballonfahrt haftet der Kunde f\u00fcr den gesamten vereinbarten Betrag. c) Der Kunde kann das Datum der geplanten Ballonfahrt bis zu 14 Tage vor der geplanten Fahrt \u00e4ndern. Die Kosten f\u00fcr diese \u00c4nderung belaufen sich auf maximal 25 Euro pro Passagier und \u00c4nderung.
\nd) Wir behalten uns das Recht vor, die Ballonfahrt zu stornieren, wenn die Wetterbedingungen eine Ballonfahrt nicht zulassen. In diesem Fall erfolgt keine Entsch\u00e4digung oder Erstattung, sondern es wird in Absprache ein neuer Termin festgelegt.
\ne) Sollte ein Flug aufgrund der Wetterbedingungen annulliert werden, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag Ihres Tickets abz\u00fcglich 10 % f\u00fcr Verwaltungskosten.<\/p>\n

Artikel 4: HAFTUNG
\na) Wir haften nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch die Nichterf\u00fcllung oder unzureichende Erf\u00fcllung einer Verpflichtung aus dem Vertrag entstehen, es sei denn, der Schaden ist auf Vorsatz oder grobe Fahrl\u00e4ssigkeit zur\u00fcckzuf\u00fchren oder ist uns anderweitig nach niederl\u00e4ndischem Recht oder den in den Niederlanden geltenden Normen zuzurechnen.
\nb) Jegliche Haftung, aus welchem Grund auch immer, ist stets auf den Rechnungsbetrag f\u00fcr den Vertrag, f\u00fcr den wir haftbar gemacht werden, beschr\u00e4nkt.
\nc) Unsere Haftung kann niemals den von unserem Versicherer gedeckten Betrag \u00fcbersteigen, gegebenenfalls erh\u00f6ht um den von uns f\u00fcr den Auftrag in Rechnung gestellten Betrag. d) Mit der Teilnahme an Hei\u00dfluftballonfahrten oder anderen von uns angebotenen Aktivit\u00e4ten akzeptieren die Teilnehmer ihr eigenes Risiko. Dar\u00fcber hinaus sind die Teilnehmer an Hei\u00dfluftballonfahrten verpflichtet, sich jederzeit an die Anweisungen unserer Mitarbeiter zu halten. Wenn die Teilnehmer diese Anweisungen nicht befolgen, haften wir in keinem Fall f\u00fcr Sch\u00e4den, gleich welcher Art.<\/p>\n

Artikel 5: AUSF\u00dcHRUNG DES VERTRAGES
\na) Alle Passagierfl\u00fcge werden in \u00dcbereinstimmung mit unserem Verhaltens- und Sicherheitskodex durchgef\u00fchrt.
\nb) Sofern bei Abschluss des Vertrages nichts anderes vereinbart wurde, liegt die Art der Ausf\u00fchrung des Vertrages in unserem Ermessen. Wir handeln nach bestem Wissen und Gewissen und in \u00dcbereinstimmung mit den Methoden, die bei der Durchf\u00fchrung solcher Aktivit\u00e4ten \u00fcblich sind.
\nc) Wir behalten uns das Recht vor, die Ballonfahrt in letzter Minute zu verschieben oder ganz abzusagen, wenn \u00e4u\u00dfere Umst\u00e4nde die sichere Durchf\u00fchrung der Ballonfahrt verhindern oder wenn die Fahrt nach unserer Meinung ein zu gro\u00dfes Sicherheitsrisiko darstellt.
\nd) Der Kunde tr\u00e4gt das Risiko f\u00fcr die bereits entstandenen Kosten f\u00fcr den Transport zum Ort des Auftrags im Falle von Situationen wie den unter Punkt 5c) genannten.
\ne) Der Kunde tr\u00e4gt das Risiko des Nichterscheinens oder der versp\u00e4teten Teilnahme des Kunden an der Ausf\u00fchrung eines Auftrags. f) Da die Ballonfahrt in hohem Ma\u00dfe von den meteorologischen Bedingungen abh\u00e4ngig ist, k\u00f6nnen aus dem von uns angegebenen Umfang oder der Dauer der Dienstleistung keine Rechte abgeleitet werden. Solche Angaben sind immer nur ann\u00e4hernd und basieren auf idealen Bedingungen. Bei k\u00fcrzerem Umfang oder k\u00fcrzerer Dauer gilt der Auftrag als vollst\u00e4ndig erf\u00fcllt.
\ng) Der Auftraggeber ist verpflichtet, den Anweisungen des Piloten und der Besatzung des Ballons Folge zu leisten, soweit sich diese Anweisungen auf die Durchf\u00fchrung der Ballonfahrt beziehen. Dies gilt vor, w\u00e4hrend und nach der Ballonfahrt.<\/p>\n

Artikel 6: ZAHLUNGEN & EINKOMMEN
\na) Die Bezahlung der Ballonfahrt erfolgt im Voraus, sofern nicht anders angegeben.
\nb) Wenn vereinbart wird, dass die Bezahlung der Ballonfahrt im Nachhinein erfolgt, muss dies innerhalb von vierzehn Tagen nach Rechnungsdatum geschehen, ohne Skonto oder Schadensersatzanspruch.
\nc) Bei Nichtzahlung oder versp\u00e4teter Zahlung behalten wir uns das Recht vor, den Vertrag, soweit er noch nicht erf\u00fcllt ist, ohne gerichtliche Intervention aufzul\u00f6sen. d) Bei Nichtzahlung oder versp\u00e4teter Zahlung einer Rechnung schuldet der Kunde ab dem F\u00e4lligkeitsdatum Verzugszinsen in H\u00f6he von 1,5 % pro Monat auf den Gesamtrechnungsbetrag, wobei ein Teil eines Monats als voller Monat gilt. Zahlungen werden zun\u00e4chst von den f\u00e4lligen Zinsen abgezogen.
\ne) Neben dem Hauptbetrag und den Verzugszinsen sind wir berechtigt, vom Kunden alle infolge der Nichtzahlung entstandenen Inkassokosten, sowohl gerichtlich als auch au\u00dfergerichtlich, einschlie\u00dflich der Kosten f\u00fcr den Rechtsbeistand durch Dritte, zu verlangen. Die au\u00dfergerichtlichen Inkassokosten belaufen sich auf 15 % der Hauptsumme, mindestens jedoch 125 \u20ac, ohne dass eine vorherige Ank\u00fcndigung erforderlich ist.<\/p>\n

Artikel 7: BESCHWERDEN
\na) Wenn ein Kunde eine Beschwerde \u00fcber die Erf\u00fcllung des Vertrages hat, muss die Beschwerde unverz\u00fcglich schriftlich an das zust\u00e4ndige PBN-Mitglied gerichtet werden. Beschwerden, die nicht innerhalb von acht Tagen eingereicht werden, werden nicht ber\u00fccksichtigt. b) Wird die Beschwerde nicht zufriedenstellend gel\u00f6st, muss der Kunde die Beschwerde innerhalb von vierzehn Tagen dem Vorstand von PBN vorlegen.
\nc) Beschwerden berechtigen den Kunden nicht zur Aussetzung der Zahlung.<\/p>\n

Artikel 9: SONSTIGE BESTIMMUNGEN
\na) Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen (teilweise) ung\u00fcltig sein, bleiben die \u00fcbrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.
\nb) Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen jederzeit zu erg\u00e4nzen oder zu \u00e4ndern.<\/p>\n

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen wurden am 3. April 1997 bei der Industrie- und Handelskammer in Utrecht hinterlegt. Aktenzeichen 4840.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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